梅花香自苦寒来 ----品质管理及六西格玛培训纪实 品质管理部：罗玉琼 为更好地树立乌江榨菜的声誉，使乌江榨菜成为名副其实的行业标志性品牌，在华夏大地消费者的心目中建立起“乌江榨菜，”的永固信念。2007 年1月13日、14日，由品质部秦经理牵头在集团公司李渡工业园区大会议室组织了1次关于“品质管理及六西格玛管理”的培训。 此次参加培训的人员有公司分管生产和质量的领导赵总；有公司机关品质管理部、生产部、供应部、技术中心、产品经理部全体人员；有生产企业厂长、车间主任、 总质检、内审员、从事生产和质量管理的大中专学生共110人左右。
来自北京亿创恒通咨询公司的文昌俊老师和王洪波老师，是在范围内专门从事质量管理和质量改进方面知识讲授的专家。文昌俊老师在2天的培训中，围绕品质 管理和六西格玛管理的基本概念，品质检验依据、质量检验的方式和方法、抽样检验标准与检验方法、品质检验的实施、检验误差和数据的处理、结果分析与报告等 内容进行了精彩的讲解。其中重点针对质量管理中常用的七种统计技术作了详细的阐述。 在2天的培训中，学员们精力高度集中，认真倾听老师的谆谆教诲，详实地记录专家带来的新知识，努力地把科学理论与自己的工作实际相联系，融会贯通的掌握 6SIGMA管理理念。 培训中老师与学员互动热烈，产品经理部贺经理在学习中，出现了没有理解的知识，决非不求甚解，而是一一向老师请教；华富厂的学员利用课间休息时间，将本厂 质量分析报告中的因果分析图、排列图等有疑问的地方，“死缠硬磨”让老师为他们“开小灶”，听了老师口干舌燥的解疑，学员们茅塞顿开，脸上露出了灿烂的微 笑。 培训期间酱油公司余传文经理无不感慨地说：初我只认为6SIGMA是一种数据的表述，1б=68%的产品达到要求；3б=99.7%的产品达到要 求；6б=99.999997%的产品达到要求。随着培训的深入我才深深的意识到6SIGMA是一套“追求”的管理理念；是一种追求完美的质量文化； 是一个注重目标的管理体系；是一项重视基础的管理活动。我想余经理的话正是全体学员的一种感受。
赵总在总结时语重心长地强调：为了能完成集团公司2007年度的质量目标、任务，我们乌江人必须具有长远发展规划准备参与甚至的竞争；必须具有一 个比较扎实的管理基础；必须拥有一支高素质的员工队伍。只有这样乌江榨菜才能八面飘香、飘香万家，万家信服。回应他的话是大家经久不息的掌声，这掌声是对 公司劳心劳力为员工提供学习机会的感谢，是自己在07年中踏实工作、忘我奉献的决心，是对榨菜集团公司越走越火红的憧憬。 事后培训老师慨叹道：“乌江榨菜集团的质量管理人员，是我所到之处遇见的学习情绪高涨的学员，这是一个充满活力的集体，这是一个蓬勃向上的公司。” 是的，通过这次培训确实使大家受益匪浅，公司领导对质量的高度重视，管理人员对质量的严格控制，生产员工对质量的明确认识，乌江榨菜不正是迈着这坚实的步 伐一步一步向前走吗？
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